Robe coeur

Les frais de port sont gratuits pour toutes les commandes remplissant ces 2 conditions :
   * L'adresse de livraison doit être située en France métropolitaine
   * Le montant minimal par commande est de 40 € TTC

Votre commande vous sera livrée dans un paquet neutre ou carton neutre hermétiquement fermé et solide, portant uniquement la mention discrète "". Le nom du site n'apparait pas.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 7 jours (date de réception) pour demander l'échange ou le remboursement de votre commande à l'adresse suivante :



Pour ce faire, merci de retourner une copie de votre facture.
Pour les produits défectueux, vous disposez de 30 jours à réception de votre colis, pour demander l'échange ou le remboursement de celui-ci.

Paiement sur le site par Carte Bancaire : vos transactions totalement sécurisées

lorsque vous effectuez vos achats sur , votre transaction est traitée de manière totalement sécurisée.

1 - Au moment de régler vos achats, vous êtes dirigé automatiquement vers un serveur de paiement sécurisé.
2 - Vous pouvez alors taper votre numéro de carte bancaire en toute sécurité : votre numéro est crypté par SSL (Secure Socket Layer) avant d'être envoyé sur Internet. Il est alors indéchiffrable par quiconque, sauf par la banque qui possèdent le code de décryptage.
L'un des signes suivants () apparaitra dans le cadre inférieur de votre navigateur pour vous confirmer le cryptage des données.

3 - Le numéro de carte est transmis directement aux opérateurs bancaires. En fait, même le service comptable de ne peut avoir accès à ces informations.



Les serveurs sont alors en mode crypté et toutes les informations véhiculées sont codées (protocole SSL de Netscape).
Rien ne transite en clair sur le web.

Ces icones () affichés en bas de page indiquent que vous êtes sur une partie sécurisée du site internet.


Contrairement aux idées reçues, le fait de payer en-ligne est très fiable et sans risque.
Vous bénéficiez sur notre site d'une sécurité totale de paiement par carte bancaire.

Disponiblité des produits
Les produits sont pour la plupart en stock, et sont notés "Expédition Immédiate" donc immédiatement disponibles .
Cependant en cas de rupture momentanée, pour les produits notés "expédition Immédiate" vous serez averti par email du nouveau délai et vous aurez la possibilité d'annuler votre commande de vous faire rembourser immédiatement.

Le délai de livraison est de 48h par colissimo.